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事業拡大に伴い、コールスタッフを募集いたします!

業務内容としては、これから成人式を迎えられるご家族に、振袖の準備のご案内やヒアリングをしながらご相談に乗るお仕事です!未経験からスタートしたスタッフも多数在籍しております。

研修制度や社員割引制度など充実した環境で、ステップアップしていけます!

人と話すのが好き、接客が好き、おしゃれが好き、きものや洋服に興味がある方は、是非お問い合わせください!

募集要項

募集職種名 コールスタッフ
資格等 【必須】
未経験者歓迎!
雇用形態 契約社員
勤務時間 10:00~20:00
※土日・祝時給+100円、17時以降時給+100円

(1)勤務時間は3時間~応相談。
(2)週2日~曜日・日数応相談(土日祝勤務できる方歓迎)
(3)フルタイム(8時間)勤務希望の方も大歓迎。               
勤務地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-3やまとビル6階
勤務店舗 アイドル新宿店
交通アクセス 最寄り駅
JR新宿駅 新南改札より徒歩3分
試用期間 あり (試用期間:3ヶ月)
※試用期間中の給与:本採用時と同条件
契約期間 1年毎更新
休日 週休2日制

定休日 水曜日(店舗による)
週3日以上勤務(土日祝含む)
有給休暇あり
給与 時給1,200円〜1,600円

※年齢、経験、能力等により応相談
※昇給年1回
※残業代別途支給
賞与 なし
その他手当 通勤手当(支給上限あり)
保険 社会保険完備 ( 労災 / 健康 / 雇用 / 年金 )
転勤 なし
採用フロー 書類選考→面接→合否通知
面接から採用まで:約2週間

福利厚生

健康・医療関連

健康診断 / 定年60歳(再雇用あり)

レクリエーション関連

懇親会(新年会・忘年会)
社員割引あり

代表インタビュー

会社の理念

株式会社アニバーサリーは、呉服業界のリーディングカンパニー「きものやまとグループ」が運営する
「振袖と袴を中心としたレンタル&フォトスタジオ」で、”「記念日」を「感動的」に「プロデュース」する企業” です。
(1)やまとグループの一員として、お客様に信頼と安心をご提供します。
(2)お客様と「記念日」の感動を共有することでご家族の絆を深め、新たなコミュニケーションを創造します。
(3)きものを着ることによる心豊かな生活ときもの文化の向上に貢献します。

社内の雰囲気

成人式や卒業式というお客様記念日のお手伝いができる仕事に、社員がやりがいを持ち、
いつも明るく誠実で真面目に取り組む社風です。また会社としても「働きやすい環境づくり」を目的に、年々福利厚生も充実しています。
社員の9割が女性スタッフでもあり、年齢も20歳~55歳と幅広いことからも、和気あいあいで全体のチームワークがよく、定着率も高い会社です。

代表取締役島 道雄

従業員インタビュー

コールスタッフ 比留間澄江さん

職場の雰囲気、一緒に働くスタッフとのコミュニケーションについて教えてください。

スタッフの皆さんはとても温かくて働きやすい職場です。 家族の用事や、自分の趣味などに合わせて契約期間内で出勤日を組み立てていただいたり、規則内で服装・髪型・ネイルなども考慮していただけます。

この仕事をやってて良かったと思うことや、思い出に残っているエピソードを教えてください。

コールセンターは初めてでしたが、元々着物が好きで、人と話すことも好きでしたので、 成人式のお嬢様方の様々な晴れ姿を拝見して、同じ娘をもつ母として、いつも感動いたします。

この求人を見ている求職者に向けたメッセージをお願いいたします。

私共はお客様の一生に一度の大切な記念日を、お手伝いさせていただくお仕事です。 その一番最初の出会いであるお客様とののコンタクトをとるのが私達オペレーターのお仕事です。 やはりお客様より感謝のお言葉を頂いた時には本当にやりがいを感じます。

業務内容

これから成人式を迎えられるご家庭に、振袖の準備のご案内やヒアリングをしながらご相談に乗るお仕事です。 「レンタル~前取り~当日の着付け」までトータルで相談したいという方や、 「着物はあるので前撮りだけしたい」という方などご要望は様々。 すぐに具体的なご案内をしていくというよりも、何度か時期でのご挨拶や世間話、ヒアリングなどをさせて頂き関係性を築いていきながら、最適なタイミングでセールやフェアなどのDM送付や来店のご案内などを行っていきます。

「いつもお電話くださってる〇〇さんにもお会いしたかったわ」等と嬉しいお言葉を頂けることも...!
研修を設けているので、専門知識をひとつひとつ丁寧に学んでいきましょう!

1日のスケジュール

本部出社

朝礼・本日の連絡&オープン準備

お客様へアポイント

ご成人式をお迎えになるお客様に、「アイドルbyやまと」のご説明をしながら振袖の準備のご案内やヒアリングしながらご相談にのります。

アポイント内容をPCで打ち込み

最終チェック(コール件数など)

後片付け

会社について

株式会社アニバーサリーは、呉服業界のリーディングカンパニー「きもののやまとグループ」が運営する振袖と袴を中心としたレンタル&フォトスタジオです。
お客様に記念日という思い出を提案し、生涯に渡って“記念日を感動的にプロデュース”します。

会社について会社について

わたしたちの仕事について

「記念日は人それぞれにあります」の視点で、お客様に寄り添いながら記念日の感動を共有することで、ご本人様とご家族のつながりを大切にしていきます。またその感動を“大切な思い出”に変え、いつまでも心に生き続けるようお手伝いいたします。

事業紹介事業紹介

勤務地概要

店舗名 アイドル新宿店
郵便番号 〒151-0051
住所 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-3 やまとビル6階
交通アクセス JR新宿駅・JR代々木駅より徒歩3分

会社概要|

COMPANY

会社名 株式会社アニバーサリー
郵便番号 〒151-0051
住所 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-3やまとビル6階
電話番号 03-3356-6072
代表者名 島 道雄
事業内容 成人式の振袖レンタル、卒業式の袴レンタル、スタジオ撮影、袴のネットレンタル、法人事業部
設立年月日 2012年4月
従業員数 150人
資本金 2,500万円

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